契約の撤回に関する説明

撤回権

お客様は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。

撤回期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を受け取った日から14日間です。この期間には土曜日、日曜日および祝日も含まれます。

撤回権を行使するには、以下の連絡先へ、

Tabiko Store
事業主：Juliane Gloger
Marie-Tilch-Str. 29
09123 Chemnitz
ドイツ
メールアドレス：contact@tabiko.store

電子メール、書面または撤回フォームなどによる明確な意思表示をもって、本契約を撤回する旨をお知らせいただく必要があります。

添付の撤回フォーム見本をご利用いただけますが、その使用は必須ではありません。

撤回期間を遵守するためには、撤回期間が満了する前に、撤回権を行使する旨の通知を送信していただければ十分です。

撤回の効果

お客様が本契約を撤回した場合、当店は、お客様から受領したすべての代金を、配送料を含め、遅滞なく、遅くとも本契約の撤回通知を受領した日から14日以内に返金します。

返金には、お客様が当初の取引で使用したものと同じ支払方法を使用します。ただし、お客様との間で明示的に別の方法を合意した場合を除きます。返金に伴う手数料がお客様に請求されることはありません。

当店は、商品を受領するまで、またはお客様が商品を返送したことを証明するまでのいずれか早い時点まで、返金を保留することができます。

お客様は、本契約の撤回について当店に通知した日から、遅滞なく、いかなる場合も14日以内に商品を当店へ返送または引き渡す必要があります。

14日間の期間が満了する前に商品を発送した場合、期限は遵守されたものとみなされます。

商品の返送にかかる直接の費用は、お客様のご負担となります。

商品の性質、特徴および機能を確認するために必要な範囲を超えた取り扱いによって商品の価値が減少した場合に限り、お客様はその価値減少について責任を負います。

撤回権が適用されない場合

既製品ではなく、商品の製造において消費者による個別の選択もしくは指定が重要となる商品、または消費者個人の要望に明確に合わせて製造された商品を供給する契約には、撤回権は適用されません。

特に、名入れ商品、パーソナライズ商品または個別に製作された商品がこれに該当します。

撤回フォーム見本

契約の撤回を希望される場合は、以下のフォームに必要事項をご記入のうえ、次の宛先までお送りください。

Tabiko Store
事業主：Juliane Gloger
Marie-Tilch-Str. 29
09123 Chemnitz
ドイツ
メールアドレス：contact@tabiko.store

私は、以下の商品の購入について締結した契約を撤回します。

注文番号：

注文日：

受取日：

消費者氏名：

消費者住所：

消費者の署名（書面で通知する場合のみ）：

日付：